Em artigo publicado no Valor Econômico, Dora Kaufman, professora do TIDD PUC-SP, autora do livro “Desmistificando a Inteligência Artificial” e colunista da Época Negócios, discute o impacto da Inteligência Artificial no mercado de trabalho, destacando a desigualdade na distribuição de benefícios, a necessidade de investimento em competências digitais e infraestrutura, além de ressaltar a importância de inovações institucionais para garantir a relevância dos trabalhadores em um ambiente tecnológico em constante evolução.

Destaques:

  1. Transformação global pela IA: A inteligência artificial está se tornando uma força transformadora no cenário mundial, atraindo atenção significativa de investidores, governos e mercados.

2. Impacto no trabalho: A IA tem um impacto complexo e variado nos empregos, com alguns riscos de automação em diferentes setores e países.

3. Produtividade e satisfação: A adoção da IA em empresas pode levar a um aumento na produtividade e na satisfação do cliente, bem como à redução da rotatividade de funcionários.

4. Desigualdade na distribuição de benefícios: A IA pode levar a uma distribuição desigual de benefícios econômicos, afetando desproporcionalmente os trabalhadores menos qualificados.

5. Infraestrutura e competências digitais: Investimentos em infraestrutura digital e no desenvolvimento de competências são essenciais para que os mercados emergentes aproveitem as oportunidades da IA.

6. Desafios corporativos e individuais: Empresas e trabalhadores enfrentam desafios na adoção da IA, incluindo a necessidade de adaptação ao futuro do trabalho.

7. Inovações institucionais: São necessárias inovações nas instituições para ajudar os trabalhadores a se manterem produtivos em um ambiente tecnológico em constante mudança.

8. Assimetria de conhecimento: No Brasil, é importante reduzir a assimetria de conhecimento entre gestores e equipes de TI para uma adoção eficaz da IA.

9. Incerteza nas previsões: As previsões sobre o impacto da IA no mercado de trabalho são incertas e devem ser vistas como indicadores de tendências.

10. Resposta do mercado à IA: O futuro do trabalho dependerá da resposta do mercado à IA, incluindo a aceitação social da tecnologia e os investimentos em infraestrutura adequada.

Referência

KAUFMAN, Dora. Desmistificando a inteligência artificial. Valor Econômico, 29 abr.2024. Disponível em https://valor.globo.com/opiniao/coluna/o-impacto-da-inteligencia-artificial-no-trabalho.ghtml. Acesso em 29 abr.2024.

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Alfredo Passos

Partner da Atelier Brasil, Competitive Intelligence Professional, autor: A VIRADA – Programa de Aceleração de Vendas – PAV, metodologia exclusiva da Atelier Brasil Serviços e Soluções.

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