Nesse texto estão as principais tendências, oportunidades e desafios para marcas no campo do marketing em 2024, com insights de mais de 1.400 profissionais de marketing B2B e B2C globais, elaboradas por Maxwell Iskiev, HubSpot, com o título: “The 2024 State of Marketing & Trends Report: Data from 1400+ Global Marketers”. Aqui estão os pontos principais destacados no relatório:

  1. Adoção da IA no marketing: a inteligência artificial está se tornando um assistente essencial no marketing, com uma ampla adoção entre os profissionais. No entanto, existem barreiras como preocupações com segurança no emprego, reputação da marca e um déficit de conhecimento sobre como utilizar a IA efetivamente.
  2. Evolução das mídias sociais: as plataformas de mídia social estão se transformando em canais de comércio eletrônico sem atrito, proporcionando um retorno sobre investimento maior. Aplicativos centrados em vídeo como TikTok, Instagram e YouTube estão previstos para ter o maior crescimento.
  3. Vídeo curto: este formato é identificado como oferecendo o maior ROI e deve receber mais investimento do que outros formatos de conteúdo em 2024.
  4. Desafios com cookies de terceiros: com a eliminação dos cookies de terceiros pelo Chrome, os profissionais de marketing estão buscando alternativas como a segmentação de mídia social e dados próprios para alcançar seu público.
  5. Micro influenciadores: há uma tendência crescente de investir em micro influenciadores, que podem engajar comunidades unidas e leais, oferecendo um impacto mais significativo nas decisões de compra do que os macro influenciadores.
  6. Desafios de dados e ferramentas: a desconexão entre dados, ferramentas e equipes de marketing é um desafio contínuo, com muitos profissionais lutando para obter uma visão holística e integrada de seus dados de marketing.
  7. Importância de dados próprios e personalização: em resposta às regulamentações de privacidade de dados, há um foco crescente na coleta de dados próprios para criar experiências personalizadas para os clientes. A IA é vista como uma ferramenta chave para melhorar a personalização e a eficácia do marketing.
  8. Implementação e integração de IA: a implementação eficaz de IA no fluxo de trabalho de marketing é um grande foco, com muitas empresas contratando especialistas para facilitar essa integração. A IA generativa, em particular, está ajudando a criar conteúdo mais personalizado e eficiente.
  9. Marketing de influência e vendas sociais: o marketing de influência continua a ser uma estratégia eficaz, especialmente quando focado em micro influenciadores. As vendas sociais estão se tornando cada vez mais importantes, com as plataformas de mídia social atuando como canais significativos para descoberta e compra de produtos.
  10. Desafios futuros: os profissionais de marketing enfrentam desafios futuros, incluindo a adaptação às mudanças na privacidade dos dados, melhorando a personalização sem acesso a dados de terceiros e integrando a IA de maneira que complemente, em vez de substituir, as capacidades humanas.

Em resumo, esse texto destaca a crescente importância da IA no marketing, a evolução das mídias sociais para plataformas de comércio eletrônico, o foco em vídeo curto, a necessidade de alternativas aos cookies de terceiros, o aumento do marketing de influência, especialmente com micro influenciadores, e os desafios contínuos relacionados à integração de dados e ferramentas.

Referência:

ISKIEV, Maxwell. The 2024 state of marketing & trends report: data from 1400+ global marketers. HubSpot, 9 jan. 2024. Disponível em: https://blog.hubspot.com/marketing/hubspot-blog-marketing-industry-trends-report. Acesso em: 14 abr. 2024.

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Alfredo Passos

Partner da Atelier Brasil, Competitive Intelligence Professional, autor: A VIRADA – Programa de Aceleração de Vendas – PAV, metodologia exclusiva da Atelier Brasil Serviços e Soluções.

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