Liderança e Mudança: Lições de liderança do 11 de setembro: Entrevista com Joseph Pfeifer, do Corpo de Bombeiros de Nova York

Dez anos atrás, no dia 11 de setembro de 2001, Joseph Pfeifer, chefe do Corpo de Bombeiros da cidade de Nova York, foi o primeiro avião atingir a Torre Norte, o primeiro chefe do Corpo de Bombeiros de Nova York (FDNY) a assumir o comando da situação. 


Hoje, Pfeifer é chefe do Departamento de Contraterrorismo e de Prontidão de Emergência do Corpo de Bombeiros de Nova York e chefe do Comando Geral da cidade.


Michael Useem, professor de administração da Wharton, conversou recentemente com Pfeifer sobre seu papel à frente das atividades de resgate de 11 de setembro de 2001 sobre o que o corpo de bombeiros de Nova York, e outras cidades, está fazendo para lidar com o inesperado.


Universia Knowledge@Wharton lhe oferece a possibilidade de acessar o conteúdo completo dos artigos, clique aqui.

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